Le Blogue d'Igor - en piqué, blog à part2021-01-24T14:20:09+01:00Igor Gourevitchurn:md5:a0b42fe0abe6ce8ffc57eb85a559edd7Dotcleartraitement des eaux à Juvignac (eau Tage, oh désespoir...!)urn:md5:73d7866c2ae3866737c48cc3f78760d32014-06-07T19:52:00+02:002015-05-01T19:47:49+02:00Igor Gourévitchen piqué, blog à partla mairie en point de mire <div>Jusqu’à ces jours derniers l’eau coulait librement de la source de la
Valadière à la Fontcaude de Juvignac et nombreux étaient les gens des alentours
qui venaient remplir bidons et bouteilles depuis des années.</div>
<div>Je me préparais à en faire autant et je m’étais procuré une bonbonne de
verre pour stocker l’eau chez moi et un bidon en plastique pour la transporter.
Je me pointe donc ce vendredi soir 6 juin avec le bidon et que vois-je ? : un
tas de grosses pierres qui enserre la vanne d’où sort l’eau de la source et
empêche d’y accéder.</div>
<div> </div>
<div>Je regarde autour et ne vois aucun panneau expliquant la mise en place de
ce dispositif qui ne peut avoir été mis en place qu’à l’initiative du pouvoir
public local, à savoir la mairie de Juvignac.</div><div> </div>
<div>Faute d’informations je me perds en conjectures et imagine toutes sortes de
raisons à cette mise sous équestre de ce qui était jusque-là un bien public
accessible à tous : problème sanitaire avec une eau impropre à la consommation ?
ou pression de la part de la chaîne Spa hôtel Vichy qui gère les nouveaux
thermes récemment inaugurés ? ou quoi encore ?</div>
<div> </div>
<div>Quelle que soit la raison on appréciera la démarche éminemment pédagogique
des services municipaux (pas de panneau sur place et rien dans le site de la
mairie sauf une note sur les restrictions d’eau/alerte N1 qui logiquement ne
paraît pas s’appliquer puisque l’eau continue de couler sous sa chape de
pierres).</div>
<div>Comme la mairie de Juvignac est fermée jusqu’à mardi 10 juin je n’aurai pas
la réponse avant.</div><p><br /></p>En avant les zygomatiques....urn:md5:a847b9941c868e41c05c583ff11646212010-12-01T20:48:00+01:002010-12-05T08:33:40+01:00Igor Gourévitchen piqué, blog à partactivation zygomatouaf ouaf ! <p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm">Après avoir écrit à quatre mains avec <strong><em>Pascal Bruckner</em></strong> un livre qui a fait date, <em><strong>Le Nouveau Désordre amoureux</strong></em> (éd. du Seuil, <em>coll. Fiction et Cie</em>, 1977), <strong><em>Alain Finkielkraut</em></strong> nous avait donné en 1979 dans la même collection du même éditeur un livre pétillant <strong><em>Ralentir : mots-valises !</em></strong> qu'il avait repris et augmenté en 1981 dans le <em><strong>Petit fictionnaire illustré </strong></em>(en édition de poche au Seuil) Il en explique le principe dans sa préface. On procède en deux temps : </p>
<ul>
<li>
<div style="MARGIN-BOTTOM: 0cm">« fusionner deux termes afin que naisse un petit bâtard bizarre (puisqu'il ne se rencontre dans aucun dictionnaire....) et familier (puisqu'on reconnaît en lui la présence des deux mots d'origine) »</div></li>
<li>
<div style="MARGIN-BOTTOM: 0cm">« chercher ensuite une définition à ce terme inédit. En mélangeant les significations des mots qui sont enfermés dans votre valise, vous ferez advenir un sentiment compliqué, une réticence impalpable, un animal chimérique, ou un concept fou.... »</div></li>
</ul>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm">Il ajoute « On peut s'intoxiquer aux mots-valises, et il y a, confessons-le, des risques élevés d'accoutumance. Comment retourner avec plaisir à l'ordre établi, quand vous avez vu s'estomper les frontières entre les vocables, et se recomposer sous vos yeux un trésor verbal fait de mélanges incongrus, criards, ou très doux. ».</p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm">Quelques exemples tirés de l'ouvrage de <strong><em>Finkielkraut</em></strong>, parmi plusieurs centaines :</p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"> </p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"><strong>cafardeux </strong>: couple qui s'ennuie</p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"> </p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"><strong>pédarogue</strong> : professeur aigri par l'indifférence de ses classes</p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"> </p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"><strong>constipassion</strong> : amour timide qui n'arrive pas à se déclarer</p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"> </p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm">Un autre que j'avais commis à la fin des années 70 (du XXème siècle)</p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"> </p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"><strong>ovairedose</strong> : mourir d'amour</p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"> </p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"><strong><em>Le mot-valise</em></strong> n'est pas passé de mode et certains auteurs restent très actifs comme Alain Créhange ( <em>Le pornithorynque est-il lustré ?</em> Fage éd., 2010 et dont le <a href="http://alain.crehange.pagesperso-orange.fr/index.html">site vaut la visite</a>) qui a proposé un superbe mot-valise obtenu par le simple ajout d'une lettre :</p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"> </p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"><strong>émigraine</strong> : mal de tête venu d'ailleurs</p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"> </p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm">On ira voir avec intérêt le site de cet auteur qui définit simplement le mot-valise comme un mot constitué par l'amalgame de la partie initiale d'un mot et de la partie finale d'un autre : ex. franglais. Il en fait remonter cette pratique à Lewis Caroll avec ses "portmanteau words"</p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"> </p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm">Le mot-valise n'est pas forcément humoristique ou insolite. L'américain en fabrique couramment pour désigner de nouvelles notions ou pratiques : ainsi <strong>motel</strong> venant de la contraction de <em>motor car</em> et de <em>hotel</em>.</p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"> </p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm">Il convient de distinguer le mot-valise de la <em><strong>contrepèterie</strong></em> qui opère par interversion de lettres ou de syllabes dans une phrase afin d'obtenir une autre phrase qui ait un autre sens, de préférence burlesque ou grivois. Le fait est, qu'avec la contrepèterie, on échappe rarement à la gauloiserie ou à la scatologie. On peut se lasser de sa pratique, c'est affaire d'état d'esprit, même s'il y a eu d'illustres prédécesseurs comme <strong><em>Rabelais</em></strong> avec son célèbre <em>« femme folle à la messe ».</em></p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"> </p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm">Autre distinction, les jeux sur les mots par distorsion phonétique, approximation et autres à peu près teintés d'un bon sens naïf en apparence comme le pratique, en l'assortissant de dessins, le collectif <a href="http://www.sumoups.be/"><em>SUMOUPS</em></a> (<strong><em>DePa</em></strong> dessinateur, <strong><em>Marco</em></strong> scénariste, <strong><em>Serge</em></strong> webmaster) très inventif en ce moment. Exemple de leur production (sans les dessins) qui se présentent avec un personnage central dessiné en situation à gros traits entouré de deux bulles qui contiennent à gauche le début d'une phrase ou une question et à droite sa suite ou la réponse :</p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"> </p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"><strong><em>Au Pôle nord, les prostituées/font du tapin à glace</em></strong></p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"> </p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"><strong><em>Quand on va en vacances pour bronzer/Ce n'est en fait qu'un hâler-retour</em></strong></p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"> </p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"><strong><em>Pour stimuler l'appétit sexuel/Il faut de bonnes recettes câlinaires</em></strong></p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"> </p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"><strong><em>Le langage des signes n'est pas plus clair/Parce qu'on a des ampoules aux mains</em></strong></p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"> </p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm">On peut rapprocher cette forme d'humour, à base de fausses évidences, d'aphorismes sentencieusement détournés et d'ahurissement apparent, de celle pratiquée depuis 1983 par <a href="http://www.geluck.com/">Philippe Geluck</a> avec son personnage « Le Chat » et à ce courant de dessinateurs humoristes dont Charles M. Schulz est le plus célèbre représentant (Snoopy et les Peanuts, Charlie Brown....).</p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"> </p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"><strong>Petit rappel</strong> : si vous cliquez sur un mot ou un groupe de mots en rouge vous accédez au site Internet évoqué</p>Perdu de vue par mon percepteururn:md5:74e6ba0ee6354967022be63590d3babf2010-11-24T16:30:00+01:002011-04-04T15:37:01+02:00Igor Gourévitchen piqué, blog à part <div>Depuis quelques temps ça ne semble pas tourner très rond à la perception de Montpellier. Je ne reçois qu'aléatoirement les avis d'imposition et il faut que je réclame par Internet pour savoir ce que je dois acquitter. Comme je suis mensualisé, j'ai intérêt à être vigilant car ils ne se gênent pas pour effectuer le prélèvement à la date qu'ils ont décidé et qu'ils n'ont pas été capable de me faire savoir. C'est peut-être une grève du zèle de la part du TPG de l'Hérault qui doit trouver que ses confortables primes ne le sont pas assez et qui a trouvé ce moyen pour protester. Exemples. </div>
<div> </div>
<div>Le 29 octobre je demande à connaître le montant et l'échéancier de ma taxe d'habitation 2010</div>
<div> </div>
<div><em>Est-ce dû aux perturbations sociales, mais alors que je m'apprêtais avec ardeur à acquitter le solde de "ma" taxe d'habitation pour 2010, je m'aperçois que je n'ai pas reçu à ce jour (29 oct 2010) l'avis d'imposition avec l'échéancier pour 2011 et<ins> surtout le reliquat à verser en 2010.</ins></em></div>
<div><em>Merci de me faire connaître ce dernier point par courriel.</em></div>
<div> </div>
<div>
<div>Je reçois une réponse par courriel le 3 nov me donnant les renseignements demandés avec un prélèvement effectué le 15 nov sans avoir reçu de document papier. J'en fais part à mon interlocuteur virtuel et m'inquiète le 20 novembre de n'avoir rien reçu en ce qui concerne les prélèvements sociaux.</div>
<div> </div>
<div><em>Monsieur, </em></div>
<div><em>J'avais bien noté votre réponse et vous en avais remercié, je crois, sur le moment.</em></div>
<div><em>Je suis malgré tout surpris de n'avoir pas reçu par la Poste à ce jour (20 novembre 2010) une version papier de l'avis d'imposition pour la taxe d'habitation 2010 avec l'échéancier des prélèvements mensuels prévus pour 2011.</em></div>
<div> </div>
<div><em>Autre étonnement, voire inquiétude, rien à ce jour en ce qui concerne l'avis d'imposition pour prélèvements sociaux (CSG, CRDS et autres). Il me semble que les années précédentes cet avis me parvenait en octobre pour un règlement fin novembre. Il me serait utlile d'être informé du montant à règler, ne serait-ce que pour provisionner la somme sur mon compte et éviter un incident bancaire qui ne serait pas de mon fait.</em></div>
<div>
<div><em>mes références figurant sur l'avis pour 2009 :.........</em></div>
<div><em>Avec mes salutations</em></div>
<div> </div>
<div>Pas de réponse à ce jour (24 novembre) et rien dans la boîte à lettres. Faut-il croire que l'Etat n'a plus besoin de percevoir l'impôt ?</div></div></div>Chez VEOLIA Eau, ça baigne (suite)urn:md5:37cd682c469677659d50b0182dd312612010-02-01T17:35:00+01:002010-02-01T18:07:23+01:00Igor Gourévitchen piqué, blog à partla Cie des escrocsle diable se niche dans les détails <p><em>Comme annoncé dans le précédent billet voici le texte de la lettre que j'ai adressée ce 31 janvier à mon conseiller clientèle à l'agence de Montpellier de VEOLIA Eau (j'ai retiré ici les références du courrier et le nom de ce conseiller).</em></p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm; TEXT-DECORATION: none" lang="fr-FR">Monsieur,</p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"><span style="TEXT-DECORATION: none"><span lang="fr-FR">Par courrier du 28/12/2009, j'avais fait une demande de dégrèvement auprès de votre agence d'une partie du montant de ma facture correspondant à une surconsommation due à une fuite (pour 84 m³ sur un total de 127 m³ facturés) pour la partie liée aux frais de collecte et de traitement des eaux usées, soit 106,68 euros HT et 112,55 euros TTC dans la mesure où ce volume n'a pas été collecté, ni traité et a été absorbé par le sol un peu en aval du compteur.</span></span></p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm; TEXT-DECORATION: none" lang="fr-FR">Je viens de prendre connaissance de votre courrier daté du 20/01/2010 en réponse à cette demande. Vous m'accordez un avoir de 15,10 euros TTC sur une facture totale de 382,10 euros et me demandez de vous « adresser la somme de 367,00 euros dans les meilleurs délais », ce que je fais en joignant un chèque de ce montant à la présente. Je remarque que vous avez la délicatesse de me réclamer une somme ronde en euros sans vous et m'embarrasser de centimes.</p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm"><span style="TEXT-DECORATION: none"><span lang="fr-FR">J'observe que le dégrèvement accordé correspond aux frais de collecte et de traitement des eaux usées pour une surconsommation par fuite de 11, 27 m³ (au lieu de 84 m³) soit 13,4 % de ma demande que j'ai pris la peine de justifier en me référant à la consommation moyenne du second trimestre des années précédentes, ce qui est plus de l'ordre de l'aumône que du geste commercial.</span></span></p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm; TEXT-DECORATION: none" lang="fr-FR">Je suis confondu par votre générosité (je veux parler de VEOLIA Eau, pas de vous en personne bien sûr, SCA au capital de 2.207.287.340,98 euros inscrite au RCS de Paris sous le n° 572 025 526). Je frémis à l'idée que ce dégrèvement mette en péril les hauts salaires et autres avantages (retraites chapeaux, parachutes dorés ....) de vos dirigeants que le comité de rémunération du groupe leur consent. Je tremble en imaginant que les actionnaires verront leur dividende écorné par cette miroblante remise de 15,10 euros. J'espère aussi qu'il restera à VEOLIA Eau assez de liquidités (si on peut dire) pour assurer le versement de votre salaire et celui de vos collègues. J 'ajoute que cet épisode me rend beaucoup plus réceptif que je ne l'étais jusqu'à présent aux propositions de reprise par les collectivités territoriales de la gestion de la distribution de l'eau.</p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm; TEXT-DECORATION: none" lang="fr-FR">J'ai bien noté que vous restez à mon entière disposition et que vous me priez de croire en votre profond dévouement. Je me borne pour ma part à vous adresser plus simplement mes salutations en espérant que vous voudrez bien reconsidérer votre position à la lumière du présent courrier que je vais me faire un plaisir de publier dans mon blogue ( http://lebloguedigor.free.fr/ ).</p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm; TEXT-DECORATION: none" lang="fr-FR" align="right">M.-I. GOURÉVITCH </p>
<p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm; TEXT-DECORATION: none" lang="fr-FR" align="justify">P.J. : un chèque de 367 euros à l'ordre de VEOLIA Eau tiré sur mon CCP </p>Chez VEOLIA Eau, ça baigneurn:md5:ea9c375587c75336e070c121cc9725a12010-02-01T17:28:00+01:002010-02-01T17:30:34+01:00Igor Gourévitchen piqué, blog à partla Cie des escrocsle diable se niche dans les détails <p>Jusqu'il y a peu, je puis dire que pour ce qui est de mes relations avec VEOLIA Eau (qui gère la fourniture de l'eau potable à Montpellier) ça baignait. </p>
<p>J'ai constaté en novembre la présence d'une fuite en aval du compteur et j'ai pris les dispositions pour y remédier, ce qui fut fait le 11 décembre par une entreprise de plomberie. La facture d'eau du second semestre 2009 que je reçu peu après fut à la mesure de la fuite : consommation de <span style="TEXT-DECORATION: none"><span lang="fr-FR">127 m³ au lieu de 43 m³ en moyenne pour la même période ces dernières années, soit une surconsommation due à la fuite de 84 m³. </span></span></p>
<p><span style="TEXT-DECORATION: none"><span lang="fr-FR">Dans la mesure où ce volume perdu n'a pas fait l'objet d'une collecte et d'un traitement des eaux usées (postes qui sont facturés pour un peu plus de 44% du montant de la facture), j'ai demandé par courrier en date du 28 déc. 2009 à l'agence locale de VEOLIA Eau à Montpellier de m'accorder un dégrèvement que j'avais chiffré par une simple règle de trois à 106,68 euros HT, soit 112,55 euros TTC. </span></span></p>
<p><span style="TEXT-DECORATION: none"><span lang="fr-FR">Une réponse signée de "mon" conseiller clientèle m'est parvenue il y a peu qui me gratifie d'un avoir de 15,10 euros (soit 13,4% du montant que j'avais demandé) et me demande de règler dans les meilleurs délais la somme de 367 euros.</span></span></p>
<p><span style="TEXT-DECORATION: none"><span lang="fr-FR">On trouvera dans le billet suivant copie de ma réponse. Bonne lecture.</span></span></p>
<p><span style="TEXT-DECORATION: none"><span lang="fr-FR"><em>(à suivre)</em></span></span></p>Reprenons le filurn:md5:3ffa26802ec45677ab6fe0809a3997ab2008-12-22T16:04:00+01:002008-12-22T16:06:30+01:00Igor Gourévitchen piqué, blog à part <p style="MARGIN-BOTTOM: 0cm">Vous avez sans doute remarqué que depuis la fin des vacances en septembre, je n'ai assuré dans ce blogue que le <em><strong>service minimum</strong></em>, à savoir <strong><em>la pensée du mois</em></strong>, en matière de mise en ligne de billets. Ce n'est pas que la matière ni les idées eussent manquées, mais <strong><em>depuis mon retour de la diagonale qui m'a menée de Montpellier au Cotentin</em></strong>, je n'ai fait que courir après le temps, ça n'a été qu'un empilement d'urgences à règler ou d'activités, intéressantes certes, mais prenantes et génératrices de documents, brochures, dépliants.... qui sont venus s'ajouter à mon stock habituel et m'empêtrer un peu plus dans la paperasse. Sans compter une espèce de broncho-pharyngite tenace qui a duré plus de deux mois et demi, m'a en partie gâché <strong><em>le séjour à Turin</em></strong> à l'occasion du <strong><em>Salon international du goût</em></strong> organisé par <strong><em>Slow Food</em></strong>. <br /><br />Promis juré, je vais essayer, paradoxalement, de profiter de la période dite des fêtes pour me recentrer sur moi-même et sur ces rangements et rédactions que je veux mener à bien, puisque les sollicitations en matière d'activités (dégustations, restaurants, expositions, balades, concerts, théâtre ...) se font plus rares et que je n'ai pas de grand repas de réveillon à préparer cette année. Tout juste le « service après-vente » en donnant les <strong><em>recettes</em></strong> du repas <strong><em>« Cuisiner blanc pour blanc manger »</em></strong> que j'ai réalisé sous forme d'une démonstration participative le 29 novembre dernier au Centre Lacordaire. C'est l'objet des billets qui suivent. </p>Ils sont trop drôles à La Poste, si on peut direurn:md5:294362d9b6fad3c16c4651fc834a5cb72008-04-18T15:38:00+02:002008-09-09T16:08:08+02:00Igor Gourévitchen piqué, blog à parttout fout le camp <p>Depuis que la poste s'écrit avec un L et un P majuscules, il s'y passe de drôles de choses. Un petit exemple. <br /><br />L'augmentation des tarifs postaux intervenue le 1er mars dernier était annoncée depuis plusieurs mois et on pouvait penser que le dépliant qui les résume serait disponible au jour dit dans les bureaux. Ayant à affranchir plusieurs envois de poids divers pour des destinations variées, je me suis donc rendu en ce début d'avril dans mon bureau habituel baptisé « <em>Montpellier La Justice</em> » pour demander à la préposée ledit dépliant. Elle me répond qu'elle n'en a qu'un pour elle, sous forme d'une photocopie, et qu'au demeurant les nouveaux tarifs sont affichés près de la machine à affranchir dont il me suffit de faire usage. Je lui fait observer que j'ai pour habitude, pour honorer mes correspondant(e)s, d'utiliser de beaux timbres, dits de collection, dont je possède tout un assortiment pour affranchir mon courrier et que ladite machine ne délivre pas de telles figurines. Donc, je pèse mes envois chez moi, je me réfère au tarif et je colle les timbres nécessaires pour arriver au montant voulu. Je me vois mal faire un premier passage par le bureau de poste avec mes envois pour les peser et déterminer le prix de l'affranchissement, puis retourner chez moi pour rassembler les timbres nécessaires et revenir poster les plis. Je réussis à la convaincre de me faire une photocopie des nouveaux tarifs (non disponibles sous forme d'un dépliant plus d'un mois après leur entrée en vigueur...) et l'en remercie. <br /><br />Quelques jours plus tard j'ai besoin de faire un envoi à l'étranger et je m'aperçois que les tarifs correspondants ne figurent pas dans la photocopie dont je dispose. Je retourne au bureau de poste pour réclamer cette partie. Devant l'attente importante aux guichets, je m'adresse au <strong><em>marchand du temple</em></strong>, je veux dire par là le préposé qui tient le stand aux fournitures diverses, très peu postales, qui tient une place importante dans le bureau récemment réaménagé : sacoche en toile, sacs bourses à musique, livres de photos (<em>les chiens en 1001 photos, les chats en 1001 photos, les bébés animaux en 1001 photos ....</em>), porte clefs, jouets en bois (<em>wooden theatre</em>), albums pour enfants, voiture en modèle réduit (<em>Kangoo jaune La poste</em>), livres de recettes et de tourisme (Provence, Camargue), carnets à spirale, cartes diverses (fleurs, coeurs, oiseaux, chats, pour fêtes, pour anniversaire, pour naissance<em> </em>....), livres divers (<em>1500 gestes et astuces</em>), lingettes microfibre (pour nettoyer toutes les surfaces délicates : lunettes, CD/DVD, écrans de TV et d'ordinateur, objectifs photos)...tous gadgets et pacotille destinés à faire du chiffre d'affaires dans l'optique d'une diversification des ressources de la Poste face à la concurrence qui se précise sur ses métiers traditionnels. Il y manque de la confiserie et des strings, mais cela ne saurait tarder. <br /><br />On ne s'étonnera pas qu'un article récent du <em>Monde </em>(supplément <em>Économie</em> daté du mercredi 16 avril 2008) avait pour titre "<em>La Poste, du guichet à la tête de gondole</em>". Citation : "Pour affronter la perte du dernier de ses monopoles, l'acheminement du courrier de moins de 50 g, à compter du 1er janvier 2011, l'entreprise publique a engagé une politique de diversification des produits et des services vendus dans ses bureaux, en sus des services postaux traditionnels. Son objectif est d'augmenter ses revenus dans un contexte de baisse des volumes de courrier échangés entre les individus en raison du développement d'Internet .... Grâce à cette diversification, La Poste s'est fixé pour objectif d'augmenter <em>"le panier moyen du client de 10%, pour le porter à 5 euros par client à l'horizon 2010".</em>". Pourquoi pas ? mais à condition de ne pas oublier le métier de base dont la fourniture sous une forme commode des tarifs postaux est une pierre de touche.<br /><br />Je réexplique mon affaire au bonhomme (voir ci-dessus) lequel me dit, aussi sec, que je n'ai qu'à aller sur Internet pour trouver les tarifs que je souhaite. Une franche explication s'ensuit au cours de laquelle il me fait savoir que de toute façon ce n'est avec l'envoi du courrier que la Poste fait son chiffre. Il accepte finalement, à titre exceptionnel, de me faire une photocopie de la partie des tarifs qui me manquait en me faisant remarquer qu'il ne me la fait pas payer ! Je repars sans lui faire la bise. <br /><br />Ils sont trop drôles à La Poste.... </p>Le monde selon Monsantourn:md5:2c234a41cc91807e9e927807c1cdf0422008-03-27T21:37:00+01:002008-03-27T21:38:58+01:00Igor Gourévitchen piqué, blog à partmédias tics et tocs <p>Le documentaire de Marie-Monique Robin diffusé sur Arte le 11 mars 2008 a fortement impressionné ceux qui l'ont regardé ainsi que ceux qui ne l'ont pas vu. <br /><br />Le slogan en vogue est maintenant : <br /><br /><strong><em>Monsanto, non <br />Ma santé, oui</em></strong></p>À la Foir'Fouille : photo de la merdouilleurn:md5:d2b414afead9e4b3e5620c3375c10d942007-09-03T17:45:00+02:002007-09-03T17:00:33+02:00Igor Gourévitchen piqué, blog à partla Cie des escrocs <p>Dans mon billet du 14 août, je vous faisais part de l'écroulement progressif de l'abri de toile, pompeusement baptisé "barnum", que j'avais acheté à la Foir'Fouille pour procurer de l'ombre à ma tire.<img style="FLOAT: right; MARGIN: 0 0 1em 1em" alt="" src="http://lebloguedigor.free.fr/public/.IMG_013_m.jpg" /> Voici une photo : pour un barnum c'est un barnum. Voilà ce que c'est que de tirer les prix vers le bas sans considération de qualité.</p>À la Foir'Fouille, ils vous fourguent de la merdouilleurn:md5:d2b3ea7e6ecc03efbfbde88d2f6f44112007-08-14T15:35:00+02:002007-08-15T08:35:30+02:00Igor Gourévitchen piqué, blog à partla Cie des escrocs <p>Dans notre beau midi (que le monde entier nous envie) il n'est pas question de laisser sa voiture en plein cagnard quand on la gare près de chez soi. Comme mon allée manque de grands arbres sous l'ombre protectrice desquels se placer, j'ai pris l'habitude de monter chaque année le printemps venu un abri de toile de 3 à 4 m sur 3 m. J'en avais un, acheté il y a trois quatre ans en promo dans une grandes surface, et il avait supporté le grand soleil, le vent, la pluie, les démontages et remontages même s'il avait fallu renforcer certaines attaches et faire usage d'adhésif pour consolider des emboîtages. Il a fini cependant par rendre l'âme, si on peut parler comme le poète d'un tel objet, au niveau d'une pièce de jonction en plastique et je me suis mis en quête d'un nouvel abri.</p>
<p>Je pensais en trouver en promo dans une grande surface. Je prospecte un peu et je me rends compte que le type d'abri que je recherche n'est plus trop à la mode, les modèles sont plus grands ou plus petits, plus sophistiqués ou plus simplistes et que je ne vais pas retrouver facilement un remplaçant similaire à celui que j'avais. Sur la foi d'un prospectus déposé dans ma boîte à lettres, je finis par aller à la Foir'fouille de la route de Nîmes où, dans le désordre bien connu de ce genre d'établissement, je recherche l'abri qui semble correspondre à mes besoins. Manque de pot y en a plus car mon prospectus est celui de la quinzaine précédente mais il y aurait un modèle presqu'équivalent mais un peu plus cher cette quinzaine, sauf que quand on le cherche le lot est épuisé (ah! Si vous étiez venu hier mon bon Monsieur) mais il se pourrait qu'il y en ait à l'autre Foir'Fouile, celle de la route de Toulouse.</p>
<p>Une nuit de repos pour récupérer des fatigues de l'expédition et je me pointe le lendemain matin au lieu indiqué. Aidé par le gérant je trouve le lot de que, dans ma simplicité, j'appelai un abri en toile ou une tente ou un dai ou une pergola et qu'on doit désigner maintenant par le nom de<strong> barnum</strong>. Allons y pour un barnum. Je vérifie que les dimensions correspondent bien à la place dont je dispose et je dois me contenter de l'image plutôt flatteuse du dispositif qui figure sur l'emballage pour me faire une idée de ce que je vais acheter (pas de modèle monté en démonstration, pas de possibilité d'ouvrir le paquet pour examiner la solidité des tubes, l'épaisseur de la toile et autres qualités). Je paye et j'emporte le paquet.</p>
<p>Rien à redire pour le montage, la notice consiste en dessins montrant dans quel ordre les tubes numérotés doivent être emboîtés et clipsés. Aidé par mon apprenti jardinier, je parviens en une petite heure à dresser le barnum. Je renforce par des piquets de tente qui me restent du dai précédent les fixations des embases et des haubans. Les tubes me paraissent assez grêles aussi bien pour leur diamètre que pour l'épaisseur du métal. Une fois monté l'ensemble est presqu'aussi joli à voir que sur la photo du paquet et, s'il me paraît un peu fragile, je me dis que quelquefois la souplesse d'un bâtiment lui permet de mieux résister aux rafales que des constructions plus lourdes et plus rigides et puis que nous sommes à Montpellier et pas dans les Caraïbes en zone de cyclone tropicaux.</p>
<p>La première semaine qui suit semble confirmer ce point de vue, vents légers ou moyens et le barnum oscille souplement, grâcieusement même, dans l'air. En deuxième semaine, le vent force un peu plus et le frêle édifice prend un air penché, je me rassure en pensant que la tour de Pise a le même air et que ça fait longtemps que ça dure. Une nuit les rafales se font plus fortes et au matin je constate qu'un des longs tubes horizontaux a flambé (1) et s'est plié. Ayant conservé les tubes plus solides de la pergola précédente, j'entreprends de redresser le tube plié et je le consolide par une attelle faite d'un de ces tubes de réserve que je fixe par de l'adhésif. Je procède à la même opération sur l'autre long tube homologue, je redresse l'ensemble de l'ossature et l'arrime par du fil de fer aux branches des arbres proches. Je pense que je suis tranquille pour la saison.</p>
<p>En troisième semaine une tramontane soutenue s'établit et un matin je retrouve le barnum sens dessus dessous. Je prends quelques photos (à venir) pour la postérité et je profite d'une accalmie pour redresser chaque tube plié, le consolider par une attelle et remettre les appuis en place. J'ai le sentiment que le barnum ainsi consolidé (et qui a doublé de poids) devrait résister aux rafales d'une tramontane certes un peu forte mais relativement commune ici. En revanche, il devient indémontable car les tubes principaux de l'ossature sont tous doublés par d'autres tubes fixés par de l'adhésif. Je pense que pour l'automne et l'hiver je vais laisser en place l'ossature de tubes et enlever la toile que je remettrai en place au printemps suivant si elle résiste jusqu'à la fin de l'été. Comme l'indique le titre de ce billet Foir'Fouille rime bien avec merdouille (2). Ce que c'est que de tirer toujours plus les prix vers le bas, en important massivement de pays où la qualité (même minimale) n'est pas le souci premier des fabricants.</p>
<ol>
<li><em>flambé au sens mécanique (flambage)</em></li>
<li><em>j'ai idée que la commission d'enquête qui recherche les raisons de l'écroulement du pont autoroutier de Minneapolis ferait bien de vérifier si ce n'est pas la Foir'Fouille qui l'a vendu</em></li>
</ol>Club Internet s'est fait bouffer, à quand notre tour ?urn:md5:6aba2686879011b8eead2ff146628bac2007-08-02T16:02:00+02:002007-08-02T15:07:45+02:00Igor Gourévitchen piqué, blog à part <p><em><strong>Je vous livre ci-dessous des extraits du communiqué de Neuf Cegetel qui a racheté Club Internet (et nous avec). On voit que Neuf Cegetel est bien décidé à rentabiliser son acquisition et je retiens deux points qui nous concernent plus particulièrement.</strong></em> <br />
<strong>Premier point</strong> : <em>Neuf Cegetel veut augmenter le revenu moyen mensuel (</em>tiré<em>) des clients de C.I. qui est actuellement de l'ordre de 32€, préparez votre porte-monnaie.</em> <br />
<strong>Second point</strong> : <em>la rationalisation annoncée pour début 2008 du réseau de dégroupage de C.I. (plus de 500 points pour la plupart redondants avec ceux de Neuf Cegetel) laisse présager des problèmes de connexion à répétition avec son cortège d'appels vers les centres d'assistance et ses juteuses facturation de temps d'appel</em>.<br /><br /></p>
<p><strong>Paris, le 2 juillet 2007</strong>.<br />
Neuf Cegetel annonce que les autorités françaises de concurrence ont autorisé le rachat de T-Online France (Club Internet), effectif le 29 juin. Au 30 juin, le groupe Neuf Cegetel comptait ainsi 3 032 000 clients haut débit Grand Public. Cette base importante, la deuxième en France après Orange, donne au groupe une assise solide pour poursuivre ses innovations dans le haut débit et ses investissements dans le réseau d’accès, tout en continuant à développer fortement sa rentabilité.<br />
Le prix payé pour T-Online France est basé sur une valeur d’entreprise de 465 millions d’euros. 340 millions reflètent la valeur de la base de clients Club Internet (environ six cents mille clients ADSL et quelques dizaines de milliers de clients bas débit) et 125 millions la valeur actualisée des déficits fiscaux accumulés par T-Online France et utilisables indéfiniment par Neuf Cegetel. Ce prix est financé par Neuf Cegetel avec sa trésorerie disponible et ses lignes de crédit existantes.<br />
A court terme, les clients de Club Internet continueront à bénéficier de leurs offres actuelles et du service client Club Internet. Dès la fin de l’année, ils pourront choisir de migrer vers la marque Neuf -notamment vers l’offre 100% Neuf Box- pour bénéficier de tous les services du groupe.<br />
- Dès la deuxième moitié de 2007, des synergies vont être mises en oeuvre dans les domaines des dépenses marketing, du revenu par client, des coûts de réseau et d’informatique et des frais de structure <br />
- Dès cet été, les dépenses marketing de Club Internet seront très fortement réduites et la publicité concentrée sur la marque Neuf.<br />
- Les migrations vers l’offre 100% Neuf Box, possibles dès la fin de l’année, permettront d’augmenter le revenu moyen mensuel des clients Club Internet, actuellement de l’ordre de 32€ht.<br />
- Début 2008, la rationalisation du réseau de dégroupage de Club Internet, qui comprend plus de 500 points de dégroupage, pour la plupart redondants avec ceux de Neuf Cegetel, sera entreprise.<br />
- Sur environ 500 employés de Club Internet, la moitié travaillent au sein du centre d’appel internalisé ; ils continueront à servir les clients Club Internet et progressivement d’autres clients du groupe. Par ailleurs, de nombreux postes ouverts au sein du groupe Neuf Cegetel permettront aux autres collaborateurs de Club Internet qui le souhaitent de saisir des opportunités de mobilité interne. <br />
Bien que Club Internet soit aujourd’hui largement déficitaire, l’ensemble de ces mesures devrait permettre d’amener son Ebitda à l’équilibre dès le second semestre 2007, hors éventuelles dépenses non récurrentes de restructuration. A partir de fin 2008, une fois l’intégration de Club Internet totalement achevée et les clients migrés sur la marque Neuf, le gain d’Ebitda pour le groupe pourrait se monter à environ 60 millions d’euros par an, y compris la perte de marge sur l’activité Opérateurs.</p>Du fond de l'abîme une étoile luit : l'espoir revient chez Club Interneturn:md5:d8f9e0b540db03927f1367110b83e5602007-08-02T15:31:00+02:002007-08-09T17:37:01+02:00Igor Gourévitchen piqué, blog à partmembre du club...! <p>Il faut croire que la transmission de pensée ça existe. Plongé dans un intense désespoir après la réponse de Rosalie-mère fouettard (voir billet du 27 juin 2007 : Anaïs, Lucas et Rosalie ....), je méditais de faire appel aux plus hautes instances de T-Online/Club Internet et je rassemblais des infos sur l'état-major de cette filiale de Deutsche Telekom (les sponsors de Jan Ullrich, le coureur cycliste supplémenté), à commencer par la brillante Marie-Christine LEVET, sa présidente. C'est alors que je trouvai un bref message sur mon répondeur téléphonique ? Veuillez rappeler monsieur L. chez Club Internet au 01 55 ...... dès cet après-midi ou à partir de lundi prochain, c'est à propos des problèmes concernant votre CI Box. <br /><br /></p>
<p>Je rappelle aussitôt et j'ai une intéressante conversation avec le responsable de la qualité chez Club Internet qui se soucie de savoir ce qui s'est passé. Pas besoin de raconter les détails car il connaît visiblement le dossier et on peut se concentrer sur l'enchaînement des dysfonctionnements dont je vous ai entretenu au cours des semaines passées. En ce qui concerne mes demandes de dédommagement, il ne chipote pas et me propose deux mois d'abonnement en compensation, ce que j'accepte, non sans lui dire qu'au tarif d'un consultant ce n'est pas très cher payé puisque cela va lui servir pour rectifier les procédures fautives. Mais je ne veux pas la mort du pêcheur, je veux juste qu'il reconnaisse ses erreurs et les répare, ce qui me semble être le cas. <br /><br /></p>
<p>Ayant obtenu satisfaction pour ce qui me concerne, je veux cependant en tirer la leçon afin <strong>d'obtenir des modifications dans les relations terriblement inégales entre le fournisseur d'accès et son client</strong>, en particulier parce que le <strong>fournisseur bénéficie du prélévement automatique</strong> sur le compte bancaire du client, y compris s'il commet une erreur de facturation : <strong>il tire d'abord et cause ensuite</strong>. Je les propose à la méditation des associations de consommateurs aptes à faire avancer ce type de demandes, comme l'UFC -Que choisir, aussi bien face aux fournisseurs d'accès qu'aux autorités de régulation. <br /><br /></p>
<p><strong>Première demande</strong> : <em>prévoir dans le contrat, pour ceux qui le préfèrent, la possibilité de régler l'abonnement et les consommations par chèque ou par virement ou par TIP</em>. <br />
<strong>Deuxième demande</strong> : <em>si on a opté pour le prélèvement automatique, prévenir de l'émission de la facture pour la période considérée par un message personnel ou bien encore envoyer la facture par messagerie (ce qui ne doit pas être difficile puisque le fournisseur d'accès nous abreuve par messagerie d'un tas d'offres promotionnelles) et non pas laisser le soin à l'abonné d'aller voir où en est sa facture dans « son espace client ».</em> <br />
<strong>Troisième demande</strong> : <em>assortir toute demandes de paiement d'un délai de contestation par un système facile à activer, par exemple par une adresse de messagerie indiquée dans la facture et sur laquelle il est possible d'accéder en cliquant.</em> <br />
<strong>Quatrième demande</strong> : <em>améliorer l'ergonomie de la messagerie de l'espace client et mieux distinguer ce qui ressort des problèmes techniques et des problèmes administratifs et financiers. </em>'' <br />
<strong>Cinquième demande</strong> : <em>gratuité des appels au centre d'assistance et de réclamation du fournisseur d'accès, ne pas facturer au-delà de la simple mise en relation vers un numéro fixe car il n'est pas normal que les défaillances de l'opérateur soit la source de revenus supplémentaires pour celui-ci, et proposer comme le fait Club Internet la soi-disant gratuité des appels vers le centre d'asssitance moyennant le paiement d'un supplément à l'abonnement est une vraie provocation</em>.<br />
<strong>Sixième demande</strong> : <em>facturation détaillée, numéros à l'appui, des appels vers les téléphones mobiles, car cela ne figure pas dans les factures de Club Internet et les sommes en question sont loin d'être négligeables.</em><br /><br />
<em><strong>P.S. : le rachat de T-Online/Club Internet par Neuf Cegetel est effectif depuis le 30 juin 2007, la concurrence entre opérateurs diminue, est-ce un bien pour les consommateurs à défaut de l'être pour les actionnaires et pour le haut encadrement des deux entités ? Des extraits du communiqué de Neuf Cegetel annonçant l'opération feront l'objet d'un prochain billet.</strong></em></p>Club Internet, bientôt l'épilogueurn:md5:2c1c4acdd055d539a1a17efec9cf93b32007-07-11T21:53:00+02:002007-08-17T08:44:52+02:00Igor Gourévitchen piqué, blog à partle diable se niche dans les détailsmembre du club...! <p>Vous avez remarqué que ces deux/trois derniers mois mes démêlées avec Club Internet ont occupé une place envahissante dans mon blogue. Je leur avais donné cette place car je pense que ces relations difficiles et quelque peu inégales avec mon fournisseur d'accès dépassaient mon seul cas particulier, ce que m'ont confirmé plusieurs réactions de lecteurs/trices de ce blogue. Ayant obtenu globalement satisfaction à propos de ce que je demandais (avec une certaine insistance que je peux me permettre car, d'une part, je maîtrise assez bien les arcanes administratives et commerciales et, d'autre part, je dispose de temps étant à la retraite), le moment est venu de retirer les billets concernant cette affaire afin d'alléger mon blogue et d'en tirer les leçons à l'usage des mouvements de consommateurs pour obtenir une meilleure régulation des relations entre les fournisseurs d'accès et leurs clients, ce que je ferai dans un prochain billet.</p>Houille, aïe, aïe !urn:md5:c33683066470e9a49bc092708d81c9152007-05-16T09:38:00+02:002007-05-16T08:46:43+02:00Igor Gourévitchen piqué, blog à partle diable se niche dans les détailsmédias tics et tocs <p><em>Je vous fais profiter, lectrices et lecteurs de ce blogue, du message que j'ai envoyé ce jour à la rédaction du <strong>Monde</strong></em> <br />
<br />
Chers amis du Monde, <br />
<br />
Un bref article surtitré POLLUTION et intitulé <em>Bonnet d'âne pour les centrales électriques allemandes et anglaises</em> et paru dans le Monde daté du samedi 12 mai 2007 a retenu mon attention. <br />
En lisant la dernière phrase, à savoir "Vingt-huit des centrales classées fonctionnent au charbon, les plus polluantes utilisant de la lignite, charbon très riche en carbone", j'ai eu le sentiment d'une explication erronée car pour moi <strong>le</strong> lignite (et non pas <strong>la</strong>) est un charbon de formation récente avec une partie végétale non totalement transformée en carbone, donc pas très riche en carbone. Si pollution il y a, elle n'est pas due dans ce cas à une plus forte teneur en carbone (ne pas confondre lignite et anthracite) mais à la présence à concentration élevée de composés soufrés. Un extrait de l'encyclopédie Wikipédia donné ci-dessous vous le confirmera (au terme inadéquat près, car c'est un anglicisme, de <em>sulfure</em> utilisé à la place de <em>soufre</em>). <br />
Alors le bonnet d'âne pour qui : pour l'AFP, source de cette confusion dans sa dépêche, ou pour vous qui la reproduisez sans la vérifier ?<br />
Salutations<br />
<br />
Michel-Igor GOURÉVITCH <br />
MONTPELLIER<br />
<br />
<em><strong>Extrait de Wikipédia :</strong></em>
''Le lignite est une roche sédimentaire composée de restes fossiles de plantes. C'est une roche intermédiaire entre la tourbe et la houille.<br />
Le lignite est un charbon composé de 50 à 60 % de carbone.<br />
Le lignite est utilisé dans certains pays de l'Est pour produire de l'électricité. Possèdant un fort pourcentage de sulfure, il cause de fortes pollutions et provoque des pluies acides.''</p>courriels à la mairieurn:md5:19e13a4aad41f2bc6dfa0bf5b4d1d8d72007-03-10T17:05:00+01:002007-03-10T17:09:26+01:00Igor Gourévitchen piqué, blog à partla mairie en point de mire <p><em>Je me suis fendu de trois messages à notre maire, Madame Mandroux, afin de lui signaler les dysfonctionnements d'équipements publics que j'ai pu remarquer. Les précédents messages n'avaient pas été payé de réponse bien que le système de messagerie du site de la mairie prévoit explicitement une réponse par courriel si on la demande. Mais les élections approchent.... Donc, j'ai décidé de vous faire profiter de ma prose, la voici.</em><br /><br /></p>
<p>Bonjour,<br />
Les feux tricolores à l'intersection de l'av de la Justice (de Castelnau) et de la rue de la Roqueturière sont programmés de telle sorte qu'à chaque passage de tramway la réinitialisation se fait sur le feu vert accordé à la circulation le long de l'av. de la Justice En cas de passage de rames dans l'un puis l'autre sens, ce qui n'est pas rare, on peut compter jusqu'à 4 minutes d'attente pour les véhicules circulant rue de la Roqueturière, ce qui est très long et qui explique la formation de longues files au bas de cette rue. Comme ce problème n'est pas dû à une question de synchronisation des feux selon l'axe de l'av. de la Justice, il devrait pouvoir y être remédié.
Le feu accordant la possibilité de bifurquer depuis l'av. de la Justice vers la rue de la Roqueturière (en venant du carrefour de la rue Montasinos) a une durée très brève, pas plus de 5 secondes, ce qui permet au mieux à 4 ou 5 véhicules de tourner à condition que le premier réagisse illico dès passage au vert ; il devrait être possible de rallonger la durée de ce feu vert à 10 secondes sans perturber le reste de la circulation.<br />
Salutations,<br />
MIG<br />
<br />
Bonjour Madame le maire, <br />
Les ascenseurs reliant la station Corum du tramway à l'Esplanade sont toujours aussi fréquemment en panne en dépit de mes courriels. Donc on ne peut pas prétendre que vous ignorez le problème, mais vous ne pouvez pas prétendre l'avoir réglé. Étant invalide à 70%, j'arrive vaille que vaille à me hisser du bas jusqu'en haut des marches, mais je pense à ceux/celles qui sont plus lourdement handicapés ainsi qu'aux mères de famille avec poussettes. N'oubliez pas que c'est aussi sur ce genre de carence que les électeurs/électrices jugent les équipes municipales ...<br />
Salutations, <br />
MIG<br />
Je note qu'en dépit de mes précédents messages je n'ai pas reçu de réponse alors que j'avais renseigné l'option réponse par courriel.</p>
<p>Bonjour Madame le maire,<br />
Les travaux de la route de NÎmes avaient été peu judicieusement programmés en même temps que ceux de la 2ème ligne de tramway, ce qui n'avait pas peu contribué à mettre la pagaille sur cet axe. On pouvait espérer qu'une fois les travaux du tram achevés, ceux de la route de Nîmes allaient l'être bientôt aussi. Mais ce n'est pas le cas, et ça dure, ça dure, à croire qu'on a confisqué les pelles et pioches des vaillants travailleurs pour ne leur laisser à chacun qu'une petite cuillère. <br />
Pouvez-vous me faire savoir le moment prévu pour la fin des travaux et l'inauguration avec médias et autres faire-savoir.<br />
salutations, <br />
MIG</p>Ça déblogue à la Gazetteurn:md5:53a9735f366fb843d98a186ef23708df2007-01-24T10:48:00+01:002007-01-24T10:51:58+01:00Igor Gourévitchen piqué, blog à partmédias tics et tocson picore <p>Plusieurs ami(e)s m'ont appelé ces derniers temps pour me dire : on a lu ton courrier dans la Gazette à propos de Frêchou Ier et du tram. Tombant des nues, car je ne me souvenais pas d'avoir adressé une missive à cet utile hebdomadaire local, je me suis procuré un exemplaire et l'ai parcouru pour rechercher ma prose. Elle se trouvait à la page 5 du n°969 (12-18 janvier 2007). C'est la citation quasi intégrale de mon billet du 2 janvier où je relatais en fait les remarques que j'avais faites à la rédaction du Monde pour la place extrêmement ténue qui avait été accordée à l'inauguration de la ligne 2 du tram de Montpellier en regard de celle du tram de Paris. Cette citation figure dans une rubrique appelée « le blogazette » et il n'y a rien à redire puisque la source est correctement identifiée et que les textes que je fais paraître dans mon blogue sont à la disposition de tous pour citation et reproduction (en identifiant la source, bien sûr), à ceci près qu'un lecteur pressé peut croire que le texte cité a été écrit comme courrier des lecteurs adressé à La Gazette (et c'est d'ailleurs ce qui s'est produit avec ceux qui m'ont averti). On voit aussi que les blogues deviennent une source d'information comme les autres et qui servent de matière première à des médias classiques, matière gratuite au demeurant puisqu'il n'y a pas à rémunérer un journaliste ou un pigiste pour pondre le texte ou à payer une agence. Je me suis demandé aussi pourquoi La Gazette citait mon texte presque <em>in extenso.</em> Je crois avoir trouvé la réponse dans la concurrence entre La Gazette et Le Midi Libre : ce dernier appartient au Groupe Le Monde et j'égratignais un peu ce dernier à propos de sa « myopie capitale » dans mon billet. Il n'y a pas de petite satisfaction entre collègues .....</p>mauvais plan média (suite de la suite)urn:md5:b960de5802a4db3cac6e0a2ea41964c82007-01-09T15:15:00+01:002007-01-09T15:21:33+01:00Igor Gourévitchen piqué, blog à partmédias tics et tocs <p>Véronique Maurus, la médiatrice du Monde, a répondu courtoisement à mon message, voici ce qu'elle me dit :</p>
<p><em>Cher Monsieur,</em>
<em>Vos remarques m’ont intéressée. Je m’en souviendrai si une occasion m’est donnée de consacrer une chronique à ce sujet.</em>
<em>Merci et bien cordialement,</em></p>
<p><em>Véronique Maurus</em>
<em>Médiatrice</em></p>
<p>En revanche, silence assourdissant du côté de Frêchou Ier et de ses services, ils doivent étudier un plan média pour me répondre et ils ont sans doute dû lancer un appel d'offre comme le veut la loi, ça prend du temps ces choses-là.</p>mauvais plan média (suite)urn:md5:296c6a51a2783d272dd2d33f66c253bc2007-01-02T17:50:00+01:002007-01-03T11:05:12+01:00Igor Gourévitchen piqué, blog à partmédias tics et tocs <p>Il y a quelques jours, j'ai un peu brocardé Frêchou Ier à propos de la faible retombée médiatique dans la presse nationale de l'inauguration de la ligne T2 (20 km) du tramway de Montpellier Agglo, occultée qu'elle a été par celle de la ligne T1 (8 km) du tramway du boul. des maréchaux à Paris. Il convient aussi de rendre <em>justice à l'injustice</em> d'un journal comme le Monde qui n'a visiblement pas les moyens de prendre en charge le voyage de Paris à Montpellier à un envoyé spécial ou de payer un supplément à un journaliste ou à un pigiste de Midi-Libre (qui pourtant fait partie du même groupe) pour rendre compte de l'événement. Voici donc la copie du courriel que j'ai envoyé en ce début de 2007 à la rédaction du Monde et à sa médiatrice :</p>
<blockquote><p>Bonjour à la rédaction et à la médiatrice du Monde,</p>
<p>
Je parcourais, en profitant de la trêve des confiseurs, les numéros du Monde que je n'avais pas pu lire ces derniers temps. Un événement important s'est produit récemment à Montpellier : la mise en service de la 2ème ligne du tramway, inaugurée le 16 et le 17 décembre, ce qui porte à près de 40 km le réseau et place l'agglomération dans le peloton de tête selon ce critère, la première ligne étant la plus fréquentée de France. J'avais pensé que le Monde ferait largement état de ces faits et les placeraient en bonne place en regard de l'inauguration des 8 km de la ligne du boul. des maréchaux à Paris.</p>
<p>
Je ne suis pas du genre à grimper aux rideaux en criant à tout bout de champ au parisiano-centrisme mais un simple décompte (et pas d'apothicaire) de la place consacrée à deux événements comparables ne manque pas de troubler le lecteur de province que je suis. Sauf erreur de ma part, j'ai dénombré trois papiers consacrés au(x) tramway(s) :</p>
<p>
* le vendredi 15 décembre, un article d'une demie page titré "Le tramway parisien enfin sur ses rails" complété par deux articles plus brefs</p>
<p>
* le samedi 16 décembre, une page entière dont une demie page sur un panorama des principaux réseaux français (avec occultation complète de Montpellier) et une demie page sur "Un tramway à Paris, bataille politique annoncée" et un encart sur "le leader Alstom ..."</p>
<p>
* le dimanche 17 et lundi 18 décembre, une demie page d'analyse sur "Le nouvel âge du tramway".</p>
<p>
Au total sur les deux pages et demie, il est question de Montpellier une seule fois, le vendredi 16 décembre et dans les termes suivants : "Les tramways de la gamme Citadis livrés par Alstom à la RATP - ainsi qu'à la municipalité de Montpellier, qui inaugurera samedi sa deuxième ligne de tramway - sont mus par six moteurs ....". Cela représente à peine plus de 2 lignes dans une mise en page à 5 colonnes en largeur. Bien maigre et déséquilibré et au surplus erroné puisque le maître d'oeuvre de la deuxième ligne est l'Agglomération de Montpellier et non pas la municipalité.</p>
<p>
Je m'explique mal cette désinvolture, voire ce dédain, d'autant que le Groupe Le Monde dispose à Montpellier par le Midi Libre qui en fait partie de toutes les sources d'information nécessaires pour rééquilibrer sa myopie capitale.</p>
<p>
Merci d'y veiller à l'avenir.</p>
<p>
Michel-Igor GOURÉVITCH
34090 MONTPELLIER</p></blockquote>mauvais plan médiaurn:md5:51eb1d719d01979a5ac37d6c12068fde2006-12-25T10:26:00+01:002007-01-03T10:52:01+01:00Igor Gourévitchen piqué, blog à partagglo Montpelliermédias tics et tocs <p>A l'attention de Monsieur Georges Frêche, président de l'Agglomération,</p>
<p>Monsieur Frêchou Ier,</p>
<p>Je vous croyais plus malin en matière de communication. Vous conviendrez, sauf à vous leurrer vous-même, que vous vous êtes fait voler la vedette, et dans les grandes largeurs, par Paris, l'Ile-de-France et la RATP réunis en ce qui concerne l'impact médiatique de l'inauguration du tramway ces 16 et 17 décembre. Les journaux télévisés et les grands quotidiens nationaux ainsi que les quotidiens des régions autres que le Languedoc-Roussillon (anciennement Septimanie) ont parlé essentiellement de la mise en service des 8 km de la ligne T1 sur la partie sud des boul. des Maréchaux à Paris, cependant que celle des 20 km de la ligne T2 de Montpellier était soit passée sous silence, soit réduite à la portion congrue.</p>
<p>Vous avez ainsi manqué un coup de pub gratuit pour la ville, son agglomération et la région que ne rattrappent pas les onéreuses campagnes de pub payantes qui sont identifiées comme telles par les lecteurs et qui font à ce titre l'objet de résistance à la réception. Il était à mon sens possible d'éviter de se mettre dans une telle situation.</p>
<p>Les dates des inaugurations de Paris et de Montpellier étaient connues par des documents publics qui les annonçaient depuis au moins six mois. Il ne fallait pas être grand clerc pour prévoir ce qui est arrivé. Je ne comprends pas que vous n'ayiez pas eu la réactivité de reprendre l'avantage en avançant d'une demie journée l'inauguration de Montpellier, ce qu'il était possible de faire un mois avant. Vous auriez pu ainsi, en fixant l'inauguration au vendredi 15 à 16 h par exemple, bénéficier d'une couverture médiatique importante. Je ne pense pas que des raisons techniques auraient pu s'y opposer, l'avancement (ou la non finition) des travaux étant tel qu'une demie journée n'aurait eu aucune importance. Si on craignait la répercussion un vendredi en fin de journée de l'inauguration sur la circulation des transports en commun de la ville, il était possible d'imaginer une cérémonie symbolique ne perturbant pas ladite circulation à ce moment suivie le lendemain matin par des festivités plus lourdes et par l'ouverture au public de la ligne.</p>
<p>Il est temps, à mon sens, que vous changiez d'agence de communication et que vous fassiez le ménage dans vos services de l'Agglomération chargés de ce secteur.</p>
<p>Avec mes salutations les meilleures,</p>
<p>MIG</p>
<p>Michel-Igor GOURÉVITCH (MIG)</p>